Como entrevistar alguém com demência

Com uma condição como Alzheimer ou demência, a apresentação dos sintomas tende a piorar com o tempo. Conforme a doença progride, a comunicação pode se tornar mais desafiadora. Além disso, as habilidades cognitivas envolvidas na recuperação da memória estão diminuídas. Depois de receber um diagnóstico de demência, um indivíduo e seus entes queridos podem querer considerar um Entrevista de história de vida. Quanto mais cedo isso puder ser feito, melhor.

Dito isso, nem sempre é possível capturar as histórias de vida de alguém antes que a demência tenha afetado significativamente suas habilidades e comportamentos. Isso não significa que não valha a pena tentar conversar com essa pessoa sobre sua vida e memórias, chegando ao ponto de registrar qualquer história pessoal que ela possa compartilhar. Na verdade, essa forma de engajamento pode ajudar a prolongar as memórias existentes e ajudar alguém a se conectar com seu senso de identidade. Qualquer informação da história de vida capturada no momento presente, combinada com a contribuição de amigos e familiares, pode ser usada para melhorar os resultados do cuidado para esse indivíduo. Na verdade, pode valer a pena prosseguir apenas por esse motivo.

Se você quiser entrevistar alguém com demência, é importante abordar a conversa com uma atitude positiva, vontade de tentar e um coração pronto para aceitar o que quer que aconteça. Aqui estão algumas dicas para promover uma interação eficaz e bem-sucedida nessa situação.

Dicas de entrevista

Planejando com antecedência

• Conduza sua conversa no momento ideal, quando eles estarão mais alertas.
• Certifique-se de que eles tenham comido, usado o banheiro, estejam em uma temperatura confortável, etc. É difícil se concentrar quando nossas necessidades básicas não são atendidas.
• Certifique-se de limpar seu calendário de uma forma que lhe dê tempo suficiente. Você não quer ser apressado ou estressado.
• Tenha uma lista de perguntas ou tópicos em mente sobre os quais tentar conversar, mas seja flexível se a conversa vagar.
• Considere o ambiente em que você conversará. Há alguma distração que você possa limitar ou evitar (por exemplo, desligar a televisão, fechar as persianas se o sol estiver muito forte, fechar uma janela para limitar o ruído)?

Linguagem corporal e apresentação

• Certifique-se de que sua linguagem corporal e expressões faciais correspondam à sua voz e ao que você está dizendo.
• Faça contato visual.
• Não se posicione muito longe ou acima deles. Você quer estar no nível deles.
• Você pode precisar falar mais alto ou falar mais devagar, mas não faça isso de uma forma que pareça um insulto.
• Se você notar que a pessoa que você está entrevistando está ficando cansada ou ficando agitada, é melhor parar a conversa e tentar outra vez. Preste atenção às suas sugestões físicas e emocionais.

Fazendo perguntas

• Uma série de perguntas, uma após a outra, pode parecer um interrogatório. Sempre que possível, tente manter a entrevista conversacional, conversando de uma forma que flua e pareça casual.
• Dê à pessoa tempo para pensar e responder, por mais tempo do que o que pareceria “normal”. Se eles estiverem com dificuldades para encontrar uma resposta, sugira gentilmente algo para começar ou direcione para outra pergunta.
• Se eles não conseguirem explicar muito as respostas, pode ser útil formular suas perguntas como perguntas de sim/não: “Você gostava de dançar quando era adolescente?”
• Se você não entender algo que eles disseram, não há problema em informá-los de que você está tendo dificuldades em entender e pedir mais esclarecimentos ou verificar se você os ouviu corretamente.

Tranquilização

• Seja positivo. Quando apropriado, tranquilize-os com declarações de apoio e toques gentis.
• Se você notar pequenas imprecisões nas histórias que eles estão relembrando, deixe pra lá. Não adianta tentar corrigi-las.
• Mostre seu apreço e gratidão quando eles puderem responder algo por você.

Iniciadores de conversa

• Use fotos, vídeos, livros, músicas ou objetos para estimular memórias. Ao olhar para uma aliança de casamento, você pode perguntar: “O que você gosta nos casamentos?” ou “Como foi o dia do seu casamento?”
• Comece relembrando uma experiência compartilhada. Pode ser uma ocasião especial, um evento familiar, férias ou algo que vocês costumavam fazer juntos. Quando você começa a falar sobre isso, eles podem participar da conversa ou compartilhar as lembranças.
• Fale sobre coisas nas quais você sabe que eles estavam particularmente interessados. Por exemplo, se ele fosse uma pessoa religiosa devota, você poderia pegar um Livro Sagrado e perguntar sobre sua passagem favorita ou o que ele gostava em frequentar serviços religiosos.

O que evitar

• Não use palavras infantis ou palavras infantilizantes.
• Frases longas, tangentes e histórias com várias correntes de pensamento devem ser evitadas, pois são difíceis de seguir.
• Não mencione alguém que morreu. Talvez não seja melhor lembrá-los e desencadear uma onda de tristeza. Em vez disso, seria melhor inventar outro motivo para a ausência desse indivíduo.
• Interromper ou distrair pode fazer com que eles percam completamente a linha de pensamento e custar uma resposta à sua pergunta.
• Usando frases como “Você se lembra quando...” ou “Eu te disse...”

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