Os planos de presentes mensais e de 12 meses estão disponíveis.
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Olá! Não hesite em entre em contato conosco se você tiver alguma dúvida.
Procurando perguntas para fazer aos seus pais? Quer documentar a vida de um ente querido antes que sua memória desapareça? Não espere! Não há maior dom do que preservar uma história de vida para ser guardada pelas gerações vindouras.
Não está pronto para começar a enviar chamadas? Compre um Caixa de presente Storii em vez de
O que está incluído em uma assinatura paga?
Uma assinatura paga do Storii inclui até 3 ligações telefônicas do Life Story por semana, com acesso a mais de 1000 perguntas do Life Story que podem ser respondidas manualmente com texto, fotos, vídeos e gravações de áudio, além das chamadas recebidas. Os destinatários da chamada também podem ligar a qualquer momento conveniente para eles se perderem as chamadas agendadas. (Eles simplesmente ligam de volta para o mesmo número do qual recebem chamadas). Os membros da família conectados ao perfil de um ente querido receberão notificações sempre que uma nova gravação de chamada for concluída.
Se eu comprar uma assinatura Storii agora, posso começar em uma data posterior?
Sim! Se você comprar uma caixa de presente ou assinatura Storii, a assinatura de 12 meses começa sempre que o destinatário do presente insere o código de ativação.
O que acontece com as respostas de histórias de vida se eu interromper minha assinatura?
Se você optar por cancelar sua assinatura paga do Storii (ou seja, rebaixar sua assinatura para uma conta gratuita), todas as respostas permanecerão armazenadas no seu perfil ou no perfil de seu ente querido em formato somente leitura. Você também poderá exportar suas respostas a qualquer momento.
Preciso continuar pagando uma assinatura para acessar minhas histórias?
Não! As assinaturas só são pagas durante os períodos em que chamadas de histórias de vida são enviadas ou recebidas pelos usuários. Se um indivíduo tiver “concluído” a gravação de sua história de vida, ele e outros membros da família ainda poderão acessar e exportar suas histórias sem nenhum custo.
Qual suporte está disponível?
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, sinta-se à vontade para usar o Chat de Suporte ao Vivo em nosso site e sua conta Storii OU e-mail support@storii.com. Nossa equipe entrará em contato com você o mais rápido possível.
Eu comprei isso como presente para outra pessoa. Como eles são notificados da minha compra?
Tanto as pessoas que comprarem chamadas para si mesmas quanto as que receberem chamadas de presente receberão uma ligação inicial explicando o serviço Storii, quem o comprou para elas e quando receberão chamadas. O comprador selecionará a data em que essa ligação será realizada ao passar pelo processo de configuração. No entanto, recomendamos que, se você estiver comprando o Storii como presente, entre em contato com o destinatário do presente antes ou logo após a compra da assinatura para que ele saiba que deve esperar receber ligações do Storii.