Comment interviewer une personne atteinte de démence

Dans le cas d'une maladie comme la maladie d'Alzheimer ou la démence, la présentation des symptômes a tendance à s'aggraver avec le temps. À mesure que la maladie progresse, la communication peut devenir plus difficile. De plus, les capacités cognitives impliquées dans le rappel de la mémoire sont diminuées. Après avoir reçu un diagnostic de démence, une personne et ses proches peuvent envisager une Entretien avec Life Story. Plus cela peut être fait tôt, mieux c'est.

Cela dit, il n'est pas toujours possible de raconter la vie d'une personne avant que la démence n'ait eu un impact significatif sur ses capacités et ses comportements. Cela ne veut pas dire qu'il ne vaut pas la peine d'essayer de parler à cette personne de sa vie et de ses souvenirs, même en enregistrant les histoires personnelles qu'elle peut partager. En fait, cette forme d'engagement peut aider à prolonger les souvenirs existants et à aider une personne à retrouver son sens de soi. Toutes les informations sur l'histoire de vie capturées au moment présent, combinées à la contribution des amis et de la famille, peuvent être utilisées pour améliorer les résultats des soins de cette personne. Au contraire, cela vaut peut-être la peine de poursuivre pour cette seule raison.

Si tu veux interviewer une personne atteinte de démence, il est important d'aborder la conversation avec une attitude positive, une volonté d'essayer et un cœur prêt à accepter quoi qu'il arrive. Voici quelques conseils pour favoriser une interaction efficace et fructueuse dans cette situation.

Conseils pour les entretiens

Planifier à l'avance

• Menez votre conversation au moment optimal où ils seront le plus vigilants.
• Assurez-vous qu'ils ont mangé, qu'ils sont allés aux toilettes, qu'ils sont à une température confortable, etc. Il est difficile de se concentrer lorsque nos besoins fondamentaux ne sont pas satisfaits.
• Assurez-vous d'avoir vidé votre calendrier de manière à disposer de suffisamment de temps. Vous ne voulez pas être pressé ou stressé.
• Ayez une liste de questions ou de sujets à aborder, mais soyez flexible si la conversation est sinueuse.
• Tenez compte de l'environnement dans lequel vous allez discuter. Y a-t-il des distractions que vous pouvez limiter ou éviter (par exemple, éteindre la télévision, fermer les stores s'il fait trop clair, fermer une fenêtre pour limiter le bruit) ?

Langage corporel et présentation

• Assurez-vous que votre langage corporel et vos expressions faciales correspondent à votre voix et à ce que vous dites.
• Établissez un contact visuel.
• Ne vous positionnez pas trop loin ou au-dessus d'eux. Tu veux être à leur niveau.
• Vous devrez peut-être parler plus fort ou plus lentement, mais ne le faites pas d'une manière qui pourrait sembler insultante.
• Si vous remarquez que la personne que vous interrogez se fatigue ou s'agite, il est préférable d'arrêter la conversation et d'essayer une autre fois. Prêtez attention à leurs signaux physiques et émotionnels.

Poser des questions

• Une litanie de questions, l'une après l'autre, peut ressembler à un interrogatoire. Dans la mesure du possible, essayez de garder l'entretien sous forme de conversation, de manière fluide et décontractée.
• Donnez à la personne le temps de réfléchir et de réagir, plus longtemps que ce qui lui semblerait « normal ». S'ils ont du mal à trouver une réponse, indiquez-leur doucement quelque chose pour les aider à démarrer ou dirigez-vous vers une autre question.
• S'ils ne sont pas en mesure de donner plus de détails avec leurs réponses, il peut être utile de formuler vos questions par oui ou par non : « Aimais-tu aller danser quand tu étais adolescent ? »
• Si vous ne comprenez pas ce qu'ils ont dit, vous pouvez leur faire savoir que vous avez du mal à comprendre et leur demander des éclaircissements ou vérifier si vous les avez bien entendus.

Rassurance

• Sois positive. Le cas échéant, rassurez-les avec des déclarations de soutien et des caresses.
• Si vous remarquez de petites inexactitudes dans les histoires dont ils se souviennent, lâchez prise. Il ne sert à rien d'essayer de les corriger.
• Montrez votre reconnaissance et votre gratitude lorsqu'ils sont en mesure de répondre à quelque chose pour vous.

Démarreurs de conversation

• Utilisez des photos, des vidéos, des livres, de la musique ou des objets pour créer des souvenirs. Lorsque vous regardez une alliance, vous vous demandez peut-être : « Qu'est-ce que vous aimez dans les mariages ? » ou « Comment s'est passé le jour de ton mariage ? »
• Commencez par vous remémorer une expérience partagée. Il peut s'agir d'une occasion spéciale, d'un événement familial, de vacances ou de quelque chose que vous faisiez ensemble. Au fur et à mesure que vous commencez à en parler, ils peuvent participer à la conversation ou partager les souvenirs.
• Parlez de sujets qui les intéressaient particulièrement. Par exemple, s'il s'agit d'une personne pieuse, vous pourriez prendre un livre saint et lui demander quel est son passage préféré ou ce qu'elle aime à propos de la participation à des services religieux.

Ce que je dois éviter

• N'utilisez pas de langage enfantin ou de mots infantilisants.
• Les phrases longues, les tangentes et les histoires impliquant de multiples courants de pensée sont à éviter car elles sont difficiles à suivre.
• Ne parlez pas de quelqu'un qui est décédé. Il n'est peut-être pas préférable de le leur rappeler et de provoquer une vague de deuil. Il serait peut-être préférable de trouver une autre raison pour expliquer l'absence de cette personne.
• Le fait de l'interrompre ou de le distraire peut lui faire perdre complètement le fil de ses pensées et pourrait vous coûter la réponse à votre question.
• En utilisant des phrases telles que « Te souviens-tu quand... » ou « Je t'ai dit... »

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