Hay planes de regalo mensuales y de 12 meses disponibles.
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¡Hola! ¡No dudes en contacta con nosotros si tiene alguna pregunta.
¿Estás buscando preguntas para hacerle a tus padres? ¿Quieres documentar la vida de un ser querido antes de que su memoria se desvanezca? ¡No esperes! No hay mejor regalo que preservar una historia de vida para que sea atesorada por las generaciones venideras.
¿No estás listo para empezar a enviar llamadas? ¿Comprar un Caja de regalo Storii en lugar de
¿Qué incluye una suscripción de pago?
La suscripción paga a Storii incluye hasta 3 llamadas telefónicas de Life Story por semana, con acceso a más de 1000 preguntas de Life Story que se pueden responder manualmente con texto, fotos, vídeos y grabaciones de audio, además de las llamadas recibidas. Los destinatarios de las llamadas también pueden llamar en cualquier momento que les parezca conveniente si pierden las llamadas programadas. (Simplemente devuelven la llamada al mismo número del que reciben las llamadas). Los familiares conectados al perfil de un ser querido recibirán notificaciones cada vez que se complete la grabación de una nueva llamada.
Si compro una suscripción a Storii ahora, ¿puedo empezar más adelante?
¡Sí! Si compras una caja de regalo o una suscripción a Storii, la suscripción de 12 meses comienza cuando el destinatario del regalo introduce su código de activación.
¿Qué ocurre con Life Story Answers si cancelo mi suscripción?
Si decides cancelar tu suscripción de pago a Storii (es decir, cambiar tu suscripción a una cuenta gratuita), todas las respuestas permanecerán almacenadas en tu perfil o en el de tu ser querido en formato de solo lectura. También podrás exportar tus respuestas en cualquier momento.
¿Tengo que seguir pagando una suscripción para acceder a mis historias?
¡No! Las suscripciones solo se pagan durante los períodos en los que los usuarios envían o reciben llamadas relacionadas con historias de vida. Si una persona ha «completado» la grabación de su historia de vida, ella y otros miembros de la familia podrán seguir accediendo a sus historias y exportarlas sin coste alguno.
¿Qué tipo de soporte hay disponible?
Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en utilizar el chat de soporte en vivo de nuestro sitio web y su cuenta o correo electrónico de Storii support@storii.com. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo lo antes posible.
Compré esto como regalo para otra persona. ¿Cómo se les notifica mi compra?
Tanto las personas que compren llamadas para sí mismas como las que reciban llamadas obsequiadas recibirán una llamada inicial explicando el servicio Storii, quién lo compró para ellas y cuándo recibirán las llamadas. El comprador seleccionará la fecha en la que se realizará la llamada cuando complete el proceso de configuración. Sin embargo, te recomendamos que, si compras Storii como regalo, te pongas en contacto con el destinatario del regalo antes o poco después de comprar la suscripción para informarle de que esperará recibir llamadas de Storii.